Voc\u00ea escolheu por um longo tempo, experimentou e finalmente comprou um \u00f3timo par de sapatos. E ent\u00e3o voc\u00ea colocou uma coisa nova pela primeira vez, mas uma semana se passou e o salto do sapato quebrou ou o nariz saiu. Como devolver adequadamente os sapatos sob garantia e o que fazer se o vendedor se recusar a devolver o dinheiro?<\/p>\n
Os sapatos s\u00e3o itens sazonais. Isso significa que se voc\u00ea comprar botas de inverno no ver\u00e3o, o per\u00edodo de garantia come\u00e7ar\u00e1 no in\u00edcio da temporada de inverno e, na maioria das regi\u00f5es do pa\u00eds, come\u00e7a em 1\u00ba de novembro.<\/p>\n
Se os sapatos ficarem inutiliz\u00e1veis \u200b\u200bdurante o per\u00edodo de garantia, voc\u00ea, com base no artigo 18 da Lei de Defesa do Consumidor, tem o direito de exigir do vendedor a substitui\u00e7\u00e3o de um produto da mesma marca ou do mesmo produto de outro marca, e o pre\u00e7o \u00e9 recalculado em conformidade. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode exigir gratuitamente a elimina\u00e7\u00e3o de defeitos nas mercadorias, uma redu\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o de compra ou o reembolso do valor pago pelas mercadorias.<\/p>\n
Se os sapatos se desfizerem ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo de garantia, n\u00e3o se apresse em jog\u00e1-los fora. Abra o artigo 19 da lei "Sobre a prote\u00e7\u00e3o dos direitos do consumidor", que diz: se os defeitos das mercadorias foram descobertos ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo de garantia estabelecido pelo vendedor, mas n\u00e3o passaram mais de dois anos a partir da data de compra, voc\u00ea tem o direito de exigir que o vendedor cumpra todos os requisitos acima. No entanto, antes disso, voc\u00ea precisa se inscrever em um exame independente e provar que os sapatos est\u00e3o danificados sem culpa sua.<\/p>\n
Muitas vezes, os compradores n\u00e3o devolvem os sapatos defeituosos \u00e0 loja porque perderam o recibo, mas em v\u00e3o. Neste caso, a lei diz-nos que a aus\u00eancia de numer\u00e1rio ou recibo de venda n\u00e3o \u00e9 fundamento para a recusa em satisfazer os requisitos do consumidor.<\/p>\n
Para devolver corretamente sapatos de baixa qualidade, voc\u00ea precisa entrar em contato com o vendedor com uma reclama\u00e7\u00e3o, que \u00e9 redigida gratuitamente e deve ser em duas vias. Voc\u00ea d\u00e1 uma c\u00f3pia ao vendedor. Na segunda, que fica com voc\u00ea, o vendedor \u00e9 obrigado a colocar uma marca de que recebeu sua reclama\u00e7\u00e3o. Se o vendedor se recusar a aceitar a reclama\u00e7\u00e3o, ela poder\u00e1 ser enviada por correio registrado com aviso de recebimento ou por qualquer servi\u00e7o de correio.<\/p>\n
O vendedor \u00e9 obrigado a aceitar a sua reclama\u00e7\u00e3o. Em quest\u00f5es controversas, um exame \u00e9 realizado \u00e0s custas do vendedor. Se os sapatos estiverem danificados por culpa sua, voc\u00ea paga o custo do exame. Se voc\u00ea n\u00e3o concordar, voc\u00ea tem o direito de ser reexaminado por um especialista independente e, em seguida, ir ao tribunal.<\/p>\n
E se o prop\u00f3sito do relacionamento for algo incondicional pelo qual tanto o homem quanto a mulher possam assumir a responsabilidade? E se isso for… a pr\u00e1tica do amor? O amor \u00e9 o que est\u00e1 dentro de n\u00f3s; algo pelo qual somos respons\u00e1veis \u200b\u200btanto nos bons como nos maus momentos. O amor nos permite focar em nossos pr\u00f3prios esfor\u00e7os e responsabilidades, bem como perceber as vantagens de nosso parceiro. Muitas pessoas se concentram em tirar algo do relacionamento. Mas, para um relacionamento harmonioso, voc\u00ea precisa dar, assumir a responsabilidade pela sua felicidade e depois “investir" nos outros.<\/p>\n