Du valde l\u00e4nge, provade och k\u00f6pte till slut ett par fantastiska skor. Och s\u00e5 tog du p\u00e5 dig en ny sak f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen, men det gick en vecka och h\u00e4len p\u00e5 skon gick av eller n\u00e4san lossnade. Hur returnerar man skor under garantin, och vad ska man g\u00f6ra om s\u00e4ljaren v\u00e4grar att returnera pengarna?<\/p>\n
Skor \u00e4r s\u00e4songsbetonade varor. Det betyder att om du k\u00f6per vinterst\u00f6vlar p\u00e5 sommaren kommer garantiperioden att b\u00f6rja med b\u00f6rjan av vinters\u00e4songen och i de flesta regioner i landet b\u00f6rjar den den 1 november.<\/p>\n
Om skorna blir oanv\u00e4ndbara under garantiperioden har du, p\u00e5 grundval av artikel 18 i lagen om konsumentr\u00e4ttigheter, r\u00e4tt att kr\u00e4va av s\u00e4ljaren en ers\u00e4ttning f\u00f6r en produkt av samma m\u00e4rke eller f\u00f6r samma produkt av ett annat varum\u00e4rke, och priset r\u00e4knas om d\u00e4refter. Du kan \u00e4ven kr\u00e4va kostnadsfritt avhj\u00e4lpande av fel i varan, neds\u00e4ttning av k\u00f6peskillingen eller \u00e5terbetalning av det belopp som betalats f\u00f6r varan.<\/p>\n
Om skorna f\u00f6ll is\u00e4r efter garantitidens slut, skynda dig inte att kasta dem. \u00d6ppna artikel 19 i lagen "Om skydd av konsumentr\u00e4ttigheter", som s\u00e4ger: om varornas defekter uppt\u00e4cktes efter utg\u00e5ngen av den garantiperiod som fastst\u00e4llts av s\u00e4ljaren, men inte mer \u00e4n tv\u00e5 \u00e5r har g\u00e5tt fr\u00e5n ink\u00f6psdatumet, har du r\u00e4tt att kr\u00e4va att s\u00e4ljaren uppfyller alla ovanst\u00e5ende krav. Men innan dess m\u00e5ste du ans\u00f6ka om en oberoende unders\u00f6kning och bevisa att skorna \u00e4r skadade utan din f\u00f6rskyllan.<\/p>\n
Mycket ofta returnerar k\u00f6pare inte defekta skor till butiken eftersom de tappade kvittot, men f\u00f6rg\u00e4ves. I det h\u00e4r fallet s\u00e4ger lagen att avsaknaden av ett kontant- eller f\u00f6rs\u00e4ljningskvitto inte \u00e4r en grund f\u00f6r att v\u00e4gra att uppfylla konsumentens krav.<\/p>\n
F\u00f6r att korrekt returnera skor av l\u00e5g kvalitet m\u00e5ste du kontakta s\u00e4ljaren med en reklamation, som \u00e4r uppr\u00e4ttad i fri skriftlig form och m\u00e5ste vara i tv\u00e5 exemplar. Du ger ett exemplar till s\u00e4ljaren. P\u00e5 den andra, som ligger kvar hos dig, \u00e4r s\u00e4ljaren skyldig att s\u00e4tta en markering p\u00e5 att han tagit emot din fordran. Om s\u00e4ljaren v\u00e4grar att acceptera kravet kan det skickas med rekommenderat brev med returkvitto eller med valfri budtj\u00e4nst.<\/p>\n
S\u00e4ljaren \u00e4r skyldig att acceptera ditt krav. I kontroversiella fr\u00e5gor g\u00f6rs en pr\u00f6vning p\u00e5 s\u00e4ljarens bekostnad. Om skorna \u00e4r skadade p\u00e5 grund av ditt fel betalar du kostnaden f\u00f6r unders\u00f6kningen. Om du inte h\u00e5ller med har du r\u00e4tt till ompr\u00f6vning av en oberoende expert, och sedan g\u00e5 till domstol.<\/p>\n
T\u00e4nk om syftet med relationen \u00e4r n\u00e5got ovillkorligt som b\u00e5de mannen och kvinnan skulle kunna ta ansvar f\u00f6r? T\u00e4nk om det h\u00e4r \u00e4r… k\u00e4rlekens praxis? K\u00e4rlek \u00e4r det som finns inom oss; n\u00e5got som vi \u00e4r ansvariga f\u00f6r i b\u00e5de goda och d\u00e5liga tider. K\u00e4rlek l\u00e5ter oss fokusera p\u00e5 v\u00e5ra egna anstr\u00e4ngningar och ansvar, samt att l\u00e4gga m\u00e4rke till f\u00f6rdelarna med v\u00e5r partner. Alltf\u00f6r m\u00e5nga m\u00e4nniskor fokuserar p\u00e5 att ta n\u00e5got fr\u00e5n relationen. Men f\u00f6r en harmonisk relation m\u00e5ste du ge, ta ansvar f\u00f6r din lycka och sedan "investera" den i andra.<\/p>\n