Kuinka palauttaa kengät takuun alaisena

Valitsit pitkään, kokeilit ja lopulta ostit parin upeat kengät. Ja niin laitoit ensimmäisen kerran uuden asian, mutta kului viikko ja kengän kantapää katkesi tai nenä irtosi. Kuinka palauttaa kengät oikein takuun alla ja mitä tehdä, jos myyjä kieltäytyy palauttamasta rahaa?

Kengät ovat sesonkituotteita. Tämä tarkoittaa, että jos ostat talvikengät kesällä, takuuaika alkaa talvikauden alusta, ja useimmilla maan alueilla se alkaa 1. marraskuuta.

Jos kengät tulevat käyttökelvottomiksi takuuaikana, sinulla on kuluttajansuojalain 18 §:n perusteella oikeus vaatia myyjältä vaihto samanmerkkiseen tai samaan tuotteeseen erilaista tuotetta. merkki, ja hinta lasketaan uudelleen sen mukaan. Voit myös vaatia maksutta tavaran virheiden korjaamista, kauppahinnan alennusta tai tavarasta maksetun summan palautusta.

Jos kengät hajosivat takuuajan päätyttyä, älä kiirehdi heitä heitä pois. Kuluttajan oikeuksien suojelusta annetun lain avoin pykälä 19, jossa sanotaan: jos tavaran puutteet on havaittu myyjän asettaman takuuajan päätyttyä, mutta enintään kaksi vuotta ostopäivästä on kulunut, sinulla on oikeus vaatia, että myyjä täyttää kaikki yllä olevat vaatimukset. Ennen sitä sinun on kuitenkin hakeuduttava riippumattomaan tarkastukseen ja osoitettava, että kengät ovat vaurioituneet ilman sinun syytäsi.

Hyvin usein ostajat eivät palauta viallisia kenkiä kauppaan, koska he ovat menettäneet kuitin, mutta turhaan. Tässä tapauksessa laki sanoo, että käteis- tai myyntikuitin puuttuminen ei ole peruste kieltäytyä täyttämästä kuluttajan vaatimuksia.

Jotta voit palauttaa huonolaatuiset kengät oikein, sinun on otettava yhteyttä myyjään reklamaatiolla, joka on laadittu vapaassa kirjallisessa muodossa ja jonka tulee olla kaksi kappaletta. Annat yhden kopion myyjälle. Toiseen, joka jää sinulle, myyjä on velvollinen merkitsemään, että hän on vastaanottanut vaateesi. Jos myyjä kieltäytyy hyväksymästä reklamaatiota, se voidaan lähettää kirjattuna kirjeenä palautuskuittauksella tai minkä tahansa kuriiripalvelun kautta.

Myyjä on velvollinen hyväksymään vaatimuksesi. Kiistanalaisissa asioissa tutkimus tehdään myyjän kustannuksella. Jos kengät ovat vaurioituneet sinun syytäsi, maksat tutkimuksesta aiheutuvat kulut. Jos et ole samaa mieltä, sinulla on oikeus riippumattoman asiantuntijan suorittamaan uudelleentutkintaan ja sen jälkeen oikeuteen.

Entä jos parisuhteen tarkoitus on jotain ehdotonta, josta sekä mies että nainen voisivat ottaa vastuun? Entä jos tämä on… rakkauden harjoittelua? Rakkaus on sitä, mikä on sisällämme; josta olemme vastuussa sekä hyvinä että huonoina aikoina. Rakkaus antaa meille mahdollisuuden keskittyä omiin ponnisteluihin ja velvollisuuksiin sekä havaita kumppanimme edut. Liian monet ihmiset keskittyvät ottamaan jotain suhteesta. Mutta harmonisen suhteen saavuttamiseksi sinun on annettava, otettava vastuu onnellisuudestasi ja sitten "sijoitettava" se muihin.