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Como devolver sapatos na garantia

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Você escolheu por um longo tempo, experimentou e finalmente comprou um ótimo par de sapatos. E então você colocou uma coisa nova pela primeira vez, mas uma semana se passou e o salto do sapato quebrou ou o nariz saiu. Como devolver adequadamente os sapatos sob garantia e o que fazer se o vendedor se recusar a devolver o dinheiro?

Os sapatos são itens sazonais. Isso significa que se você comprar botas de inverno no verão, o período de garantia começará no início da temporada de inverno e, na maioria das regiões do país, começa em 1º de novembro.

Se os sapatos ficarem inutilizáveis ​​durante o período de garantia, você, com base no artigo 18 da Lei de Defesa do Consumidor, tem o direito de exigir do vendedor a substituição de um produto da mesma marca ou do mesmo produto de outro marca, e o preço é recalculado em conformidade. Você também pode exigir gratuitamente a eliminação de defeitos nas mercadorias, uma redução no preço de compra ou o reembolso do valor pago pelas mercadorias.

Se os sapatos se desfizerem após o término do período de garantia, não se apresse em jogá-los fora. Abra o artigo 19 da lei "Sobre a proteção dos direitos do consumidor", que diz: se os defeitos das mercadorias foram descobertos após o término do período de garantia estabelecido pelo vendedor, mas não passaram mais de dois anos a partir da data de compra, você tem o direito de exigir que o vendedor cumpra todos os requisitos acima. No entanto, antes disso, você precisa se inscrever em um exame independente e provar que os sapatos estão danificados sem culpa sua.

Muitas vezes, os compradores não devolvem os sapatos defeituosos à loja porque perderam o recibo, mas em vão. Neste caso, a lei diz-nos que a ausência de numerário ou recibo de venda não é fundamento para a recusa em satisfazer os requisitos do consumidor.

Para devolver corretamente sapatos de baixa qualidade, você precisa entrar em contato com o vendedor com uma reclamação, que é redigida gratuitamente e deve ser em duas vias. Você dá uma cópia ao vendedor. Na segunda, que fica com você, o vendedor é obrigado a colocar uma marca de que recebeu sua reclamação. Se o vendedor se recusar a aceitar a reclamação, ela poderá ser enviada por correio registrado com aviso de recebimento ou por qualquer serviço de correio.

O vendedor é obrigado a aceitar a sua reclamação. Em questões controversas, um exame é realizado às custas do vendedor. Se os sapatos estiverem danificados por culpa sua, você paga o custo do exame. Se você não concordar, você tem o direito de ser reexaminado por um especialista independente e, em seguida, ir ao tribunal.

E se o propósito do relacionamento for algo incondicional pelo qual tanto o homem quanto a mulher possam assumir a responsabilidade? E se isso for… a prática do amor? O amor é o que está dentro de nós; algo pelo qual somos responsáveis ​​tanto nos bons como nos maus momentos. O amor nos permite focar em nossos próprios esforços e responsabilidades, bem como perceber as vantagens de nosso parceiro. Muitas pessoas se concentram em tirar algo do relacionamento. Mas, para um relacionamento harmonioso, você precisa dar, assumir a responsabilidade pela sua felicidade e depois “investir" nos outros.

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