Vilka ansvarsområden har en klubbadministratör?

På varje nattklubb finns det alltid en administratörsposition, och det verkar som att hans jobb är att träffa gäster och sätta dem vid borden, för att se till att alla trivs. Men en administratörs uppgifter slutar inte där.

Klubbens administratör är först och främst föreståndaren eller på annat sätt den person vid denna institution, som är fullt ansvarig för fritids- och underhållningsprogrammet. En administratörs funktioner ska inte förväxlas med en promotors uppgifter, de är mycket bredare.

Förvaltningens kompetens omfattar tre huvudområden – lokaler, anställda och besökare. Administratören ska först och främst utöva fullständig kontroll över utformningen av lokalerna, övervaka skicket, uppdatera och lägga ut reklam på byggnaden och inne i klubben. Administratören ska kontrollera ordningen och städningen i nöjesrummet, samt i omgivningen.

Under handläggarens överinseende står klubbens anställda – servitörer, kockar, kassörer, bartendrar, städare och kontorschefer samt en säkerhetstjänst. Administratören är helt enkelt skyldig att fullständigt kontrollera att de angivna anställda iakttar produktions- och arbetsdisciplin, normer och regler för arbetsskydd, hygien och industriella sanitetskrav (till exempel kommer håret som kom in i maten eller kockens smutsiga händer att vara på administratörens samvete). Den administrativa arbetaren ansvarar för att tillhandahålla direkt kontroll över bevarandet av materiella tillgångar.

Administratören måste artigt möta gästerna, eskortera dem till ett ledigt bord (eller anförtro denna fråga till servitören om flödet av gäster är mycket stort) och fullständigt ge råd om de tjänster som tillhandahålls av klubben. Om anspråk uppstår är handläggaren skyldig att lugnt lyssna på dem och vidta åtgärder för att lösa konflikten så snart som möjligt. Även om detta redan är den tionde missnöjda klienten för kvällen, kan du inte bli arg eller skrika, alla problem löses med ett leende. Rapportera till den högre ledningen om de svårigheter som har uppstått, ge dina egna sätt att lösa problematiska och kontroversiella frågor. Administratören ska vara medveten om alla händelser som äger rum i klubbetableringen.

Handläggaren ska vara medveten om juridiska frågor och vid problem vara redo att ersätta en av de anställda. Kunskaper inom juridik kan delas in i kunskap om reglerande och juridiska dokument (federala lagar, Ryska federationens arbetslag, interna arbetsbestämmelser, arbetsbeskrivningar för anställda, samt en lista över tjänster som tillhandahålls av klubben).

Tänk om syftet med relationen är något ovillkorligt som både mannen och kvinnan skulle kunna ta ansvar för? Tänk om det här är… kärlekens praxis? Kärlek är det som finns inom oss; något som vi är ansvariga för i både goda och dåliga tider. Kärlek låter oss fokusera på våra egna ansträngningar och ansvar, samt att lägga märke till fördelarna med vår partner. Alltför många människor fokuserar på att ta något från relationen. Men för en harmonisk relation måste du ge, ta ansvar för din lycka och sedan "investera" den i andra.