Der Stellenwert der Sprachkultur im beruflichen Handeln

Last updated 7. April 2022

Sprachkultur ist ein komplexer vielschichtiger Begriff, der aus unserer Sicht untrennbar mit Bildung und Professionalität verbunden ist. Was ist die Sprachkultur? Wie eng ist es mit der beruflichen Tätigkeit verknüpft? Diese Fragen werden in diesem Essay beantwortet.

Eine Sprachkultur

Der Begriff „Sprachkultur”, der sich in den letzten Jahren etabliert hat, bedeutet eigentlich ein breites Wissen über die Muttersprache und die Fähigkeit, diese im sprachlichen Alltag anzuwenden. In höheren Institutionen findet man in den Lehrplänen oft ein Fach namens „Sprachkultur”. In der Regel beschäftigen sich die Studierenden im Rahmen der Sprachkultur mit Fragen der korrekten Aussprache, der Verwendung bestimmter wenig bekannter (meist geliehener) Wörter sowie Redewendungen ihrer Muttersprache. Darüber hinaus wird so ziemlich komplexen Themen wie der Deklination von Zahlen und anderen besondere Aufmerksamkeit geschenkt.

Der Inhalt dieses Begriffs erschöpft sich jedoch mit einem solchen Verständnis von Sprachkultur nicht. Meistens wird es natürlich nicht im Sinne eines Trainingskurses verwendet, sondern als Teil der allgemeinen Kultur einer Person. Über eine Person, die fließend und fließend spricht, keine Fehler macht, über einen umfangreichen Wortschatz verfügt und diesen aktiv einsetzt, sagen sie, dass er die Sprachkultur besitzt.

Darüber hinaus sind Vorstellungen über die Kultur des Individuums, welcher Aspekt auch immer genommen wird, mit Vorstellungen über gute Erziehung, über Höflichkeit, mit einem Wort, über anständiges Verhalten in der Gesellschaft verbunden. Somit kann man sagen, dass die Sprachkultur, wie sie von der Mehrheit verstanden wird, im weitesten Sinne aus den oben genannten Aspekten besteht: ein hohes Maß an Beherrschung der Muttersprache, die Fähigkeit, ein Gespräch zu führen, eine höfliche Sprache und a breiter Wortschatz.

Wie kommt die Sprachkultur in Kontakt mit der beruflichen Sphäre menschlichen Handelns?

Sprache ist die wichtigste Form der Kommunikation, die dem Menschen bekannt ist. Dieses Axiom legt nahe, dass die Sprachkultur eine bestimmte Qualität dieser Kommunikation ist. Darüber hinaus kann die Sprachkultur als Mittel zur Erreichung beruflicher Ziele dienen, Gegenstand des Studiums und Ziel der Sprechtätigkeit sein.

Wenden wir uns zunächst einem Beruf zu, für den die Sprachkultur in vielerlei Hinsicht eine entscheidende Rolle spielt – das ist der Beruf des Lehrers. In der Schule lernt eine Person, ihre Gedanken in einer zusammenhängenden Monologrede richtig auszudrücken, und ohne ein angemessenes Beispiel – einen Erwachsenen, der diese Fähigkeit fließend beherrscht – wird die Entwicklung der Sprache und infolgedessen das Denken viel schwieriger.

Wenn wir von einem bestimmten Beruf abstrahieren und die Problematik allgemeiner betrachten, stellen wir fest, dass die Sprachkultur ein wichtiger Bestandteil der beruflichen Kompetenz eines jeden im Dienstleistungssektor Beschäftigten ist und gezwungen ist, mit Menschen umzugehen, die als seine Kunden auftreten. Hier dient Sprache oft dazu, sich einen positiven Eindruck über einen Mitarbeiter eines bestimmten Unternehmens und damit über das Unternehmen als Ganzes zu verschaffen. Die Fähigkeit eines Mitarbeiters, sich zu präsentieren, die Antwort auf eine für den Kunden interessante Frage klar zu formulieren, schwierige Punkte zu erklären, hinterlässt immer eine angenehme Spur in der Erinnerung.

Ebenfalls wichtig sind die allgemeinen Assoziationen, die die meisten Menschen mit literarischer Sprache haben. Ein hohes Maß an Sprachkultur wird in der Regel mit Erziehung, Bildung und einer reichen inneren Welt ebenso assoziiert wie mit hoher Professionalität und größter Aufmerksamkeit für die eigene Arbeit. Daher ist es im Interesse jedes Servicemitarbeiters, der in seinem gewählten Bereich erfolgreich sein möchte, auf Ihre Rede zu achten.

Sprachkultur als „Qualität” der Kommunikation zwischen Menschen

Schließlich hilft uns die Sprachkultur in manchen Fällen einfach nicht in Schwierigkeiten zu geraten. Wenden wir uns der Sprachkultur als der „Qualität” der Kommunikation zwischen Menschen zu. Die moderne russische Sprache ist voller geliehener Wörter, und wenn die Wörter "Hose", "Ideal", "Zivilisation", "Algebra" lange und fest in den Alltag eingedrungen sind und von uns als ursprünglich russisch wahrgenommen werden, dann mit Neologismen, die kamen in die Sprache bringen Mit der Entstehung einer Marktwirtschaft treten oft Probleme auf. „Manager”, „Toleranz”, „Briefing”, „Marketing”, „Monitoring” – die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Diese Wörter sind im letzten Jahrzehnt in der Alltagssprache weit verbreitet, einige von ihnen werden immer noch von der Bevölkerung beherrscht. Das Paradoxe ist, dass wir bei der täglichen Verwendung dieser Wörter nicht immer ihre genaue Bedeutung kennen, was zu Missverständnissen führen kann.

Durch Sprachfehler in einem Gespräch mit einem gebildeten Kunden riskieren Dienstleister, Kunden zu verlieren. Sehr oft verwechseln wir Wörter, die ähnlich klingen, aber eine grundlegend unterschiedliche Bedeutung haben – ein Beispiel sind die Adjektive "spektakulär" und "effektiv". One-Root, außer geliehen, werden sie nicht immer richtig verwendet. Nichtsdestotrotz ist „spektakulär” ein Merkmal der äußeren Eigenschaften eines Objekts, und „effektiv” ist innerlich, bedeutungsvoll, und diese beiden Wörter in der Sprache zu verwechseln bedeutet, einen groben Fehler zu machen. So kann eine für den Kunden spürbare Zurückhaltung zu einer unbewussten Informationsverfälschung werden.

Zu solchen Fehlern, die der Mehrheit auffallen, gehören die falsche Betonung, die falsche Verwendung verbaler Wortarten wie Partizipien und Partizipien, aber dies gilt hauptsächlich für die schriftliche Rede, da wir im Prozess der direkten mündlichen Kommunikation, vermeiden Sie in der Regel isolierte Konstruktionen wie, als Partizipial- und Partizipialwechsel.

Ein viel häufigerer Fehler ist die falsche Deklination von Zahlen. Die Kasusdeklination von Zahlen wie „siebenhundertachtundvierzig” beispielsweise bereitet vielen Probleme, was nicht auf Mängel im Bildungssystem zurückzuführen ist, sondern auf allgemeinen Analphabetismus und die Angewohnheit, solche Nuancen nicht zu beachten. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kunden auf Fehler im Zusammenhang mit der Koordinierung der Groß- und Kleinschreibung achten, aber diejenigen, die keine Probleme mit diesen Problemen haben, können von der Unwissenheit eines anderen unangenehm überrascht sein.

Daher ist es nicht akzeptabel, die Sprachentwicklung zu vernachlässigen, insbesondere für diejenigen, für die die Kommunikation mit Menschen Teil ihrer beruflichen Tätigkeit ist. Beherrschung der Muttersprache auf hohem Niveau ist eine Selbstverständlichkeit von Muttersprachlern, umso trauriger ist die Zunahme des Analphabetentums und die damit verbundenen Probleme bei der Wortschatzbildung und -verwendung. Die Sprachkultur ist nicht nur ein Mittel beruflicher Tätigkeit oder Kompetenz; es ist Teil der allgemeinen Kultur eines gebildeten Menschen, und viele Menschen streben danach, es auf die eine oder andere Weise zu meistern.
Hochzeit, Hochzeitszeremonie – eines der Familienrituale, das die Ehe formalisiert. Seine gesellschaftliche Bedeutung liegt in der Gründung einer neuen Familie zum Zwecke der Zeugung, der Begründung von Verwandtschaftsverhältnissen, der Änderung des Familien- und Altersstandes und der öffentlichen Anerkennung des Status der Ehegatten. Es gehört zu den komplexesten organisierten Ritualen. Es verbindet sprachliche, folkloristisch-poetische, rituelle, musikalische, visuelle und andere Pläne.