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Il valore della cultura del linguaggio nelle attività professionali

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La cultura della parola è un concetto complesso e sfaccettato, che a nostro avviso è indissolubilmente legato all’educazione e alla professionalità. Qual è la cultura della parola? Quanto è strettamente legato all’attività professionale? Queste domande troveranno risposta in questo saggio.

Una cultura della parola

L’espressione "cultura del linguaggio", diventata stabile negli ultimi anni, significa in realtà un’ampia gamma di conoscenze sulla lingua madre e la capacità di applicarla nel linguaggio quotidiano. Nelle istituzioni superiori, nei curricula, si trova spesso una materia chiamata "cultura del linguaggio". Di norma, nel corso della cultura del linguaggio, gli studenti considerano le questioni della pronuncia corretta, l’uso di alcune parole poco conosciute (di solito prese in prestito), nonché i modi di dire della loro lingua madre. Inoltre, viene prestata particolare attenzione a questioni piuttosto complesse come la declinazione dei numeri e altri.

Tuttavia, il contenuto di questo concetto non è esaurito da una tale comprensione della cultura della parola. Molto spesso viene utilizzato, ovviamente, non nel senso di un corso di formazione, ma come parte della cultura generale di una persona. A proposito di una persona che parla fluentemente e fluentemente, non commette errori, ha un ampio vocabolario e lo usa attivamente, dicono che possiede la cultura della parola.

Inoltre, le idee sulla cultura dell’individuo, qualunque sia il suo aspetto, sono associate a idee sulla buona educazione, sulla gentilezza, in una parola, sul comportamento dignitoso nella società. Pertanto, si può affermare che, in senso lato, la cultura della parola, come intesa dalla maggioranza, è costituita dagli aspetti di cui sopra: un alto livello di conoscenza della lingua madre, la capacità di condurre una conversazione, un discorso educato e un ampio vocabolario.

In che modo la cultura della parola entra in contatto con la sfera professionale dell’attività umana?

Il valore della cultura del linguaggio nelle attività professionali

La parola è la principale forma di comunicazione conosciuta dall’uomo. Questo assioma suggerisce che la cultura della parola è una certa qualità di questa comunicazione. Inoltre, la cultura del linguaggio può servire come mezzo per raggiungere obiettivi professionali, essere oggetto di studio e obiettivo dell’attività linguistica.

Per cominciare, passiamo a una professione per la quale la cultura della parola gioca un ruolo decisivo sotto molti aspetti: questa è la professione di insegnante. È a scuola che una persona impara a esprimere correttamente i suoi pensieri in un discorso monologo coerente e senza un esempio adeguato – un adulto che parla correntemente in questa abilità – lo sviluppo della parola e, di conseguenza, il pensiero diventa molto più difficile.

Se astraiamo da una specifica professione e diamo uno sguardo più generale al problema, vedremo che la cultura della parola è una componente importante della competenza professionale per qualsiasi persona impiegata nel settore dei servizi e costretta a trattare con persone che agiscono come suoi clienti. Qui, il discorso funge spesso da mezzo per formare un’impressione positiva su un dipendente di una determinata azienda e, di conseguenza, sull’impresa nel suo insieme. La capacità di un dipendente di presentarsi, di formulare in modo chiaro la risposta a una domanda di interesse per il cliente, di spiegare punti difficili lascia sempre una piacevole traccia nella memoria.

Anche le associazioni generali che la maggior parte delle persone ha con il linguaggio letterato sono importanti. Di norma, un alto livello di cultura del linguaggio è associato all’educazione, all’istruzione e a un ricco mondo interiore, nonché all’elevata professionalità e alla massima attenzione al proprio lavoro. Pertanto, prestare attenzione al tuo discorso è nell’interesse di qualsiasi lavoratore nel settore dei servizi che desideri raggiungere il successo nel campo prescelto.

La cultura del linguaggio come "qualità" della comunicazione tra le persone

Il valore della cultura del linguaggio nelle attività professionali

Infine, la cultura della parola ci aiuta semplicemente a non finire nei guai in un certo numero di casi. Rivolgiamoci alla cultura della parola come "qualità" della comunicazione tra le persone. La moderna lingua russa è piena di parole prese in prestito e se le parole "pantaloni", "ideale", "civiltà", "algebra" sono entrate a lungo e saldamente nella vita di tutti i giorni e sono percepite da noi come primordialmente russe, allora con i neologismi che sono venuti nella lingua con la formazione di un’economia di mercato spesso sorgono problemi. "Manager", "tolleranza", "briefing", "marketing", "monitoraggio" – l’elenco potrebbe continuare all’infinito. Queste parole sono diventate ampiamente utilizzate nel linguaggio di tutti i giorni nell’ultimo decennio, alcune di esse sono ancora padroneggiate dalla popolazione. Il paradosso è che, usando queste parole ogni giorno, non sempre ne conosciamo il significato esatto, e questo può portare a fraintendimenti.

Commettendo errori vocali in una conversazione con un cliente istruito, i venditori di servizi rischiano di perdere clienti. Molto spesso confondiamo parole simili nel suono, ma fondamentalmente diverse nel significato – un esempio sono gli aggettivi "spettacolare" ed "efficace". One-root, oltre a presi in prestito, non sono sempre usati correttamente. Tuttavia, "spettacolare" è una caratteristica delle proprietà esterne di un oggetto e "efficace" è interno, significativo e confondere queste due parole nel discorso significa commettere un errore grossolano. Quindi una riserva, percepibile dal cliente, può trasformarsi in una distorsione inconscia dell’informazione.

Tali errori, che sono evidenti alla maggioranza, includono il posizionamento errato dell’accento, l’uso scorretto di parti verbali del discorso, come participi e participi, ma questo vale principalmente per il discorso scritto, poiché nel processo di comunicazione orale diretta, noi, di regola, evitare costruzioni isolate, come, come turnover participial e participial.

Un errore molto più comune è l’errata declinazione dei numeri. La declinazione di numeri come "settecentoquarantotto", ad esempio, causa problemi a molti, e questa non è una conseguenza delle carenze del sistema educativo, ma dell’analfabetismo generale e dell’abitudine a non prestare attenzione a tali sfumature. È meno probabile che i clienti prestino attenzione agli errori relativi al coordinamento del caso dei numeri, ma coloro che non hanno problemi con questi problemi potrebbero essere spiacevolmente sorpresi dall’ignoranza di qualcun altro.

Pertanto, è inaccettabile trascurare lo sviluppo del linguaggio, soprattutto per coloro per i quali la comunicazione con le persone fa parte della loro attività professionale. La conoscenza della lingua madre ad alto livello è una caratteristica evidente dei madrelingua e il più triste è l’aumento dell’analfabetismo e dei problemi associati alla formazione del vocabolario e al suo utilizzo. La cultura della parola non è solo un mezzo di attività o competenza professionale; fa parte della cultura generale di una persona istruita e molte persone si sforzano di dominarla in un modo o nell’altro.
Un matrimonio, una cerimonia nuziale è uno dei rituali familiari che formalizza il matrimonio. Il suo significato sociale si riduce alla creazione di una nuova famiglia ai fini della procreazione, all’instaurazione della parentela, al cambiamento della famiglia e allo stato di età e al riconoscimento pubblico dello stato dei coniugi. Appartiene ai rituali organizzati più complessi. Combina piani linguistici, folcloristici-poetici, rituali, musicali, visivi e di altro tipo.

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