...
Все для WEB и WordPress
WEB и WordPress новости, темы, плагины

Kuinka voittaa kuluttajien uskollisuus mobiilisovelluksissa

10

Älypuhelimien ja muiden mobiililaitteiden omistajien määrä kasvaa päivittäin, ja he käyttävät yhä enemmän monenlaisia ​​mobiilisovelluksia, mukaan lukien verkkokauppaan. Yksinkertaisesti sanottuna ihmiset käyttävät nyt älypuhelintaan verkkokaupoissa. Monet jälleenmyyjät (mukaan lukien Walmart) ovat jakaneet tilastonsa, joka osoittaa, että suurin osa Black Friday -alennuksessa tehdyistä verkkoostoksista tehtiin mobiilisovelluksilla. Joten jos yrityksesi ei ole vielä täysin ymmärtänyt kattavan mobiilimarkkinointistrategian etuja, harkitse, että on tullut aika analysoida tätä strategiaa, vaan toteuttaa se aktiivisimmalla tavalla. Yhdysvaltain kuluttajatutkimukset osoittavat että heidän on erittäin kätevää käyttää mobiilisovelluksia löytääkseen parhaat ja kannattavimmat kauppatarjoukset. Joten jos brändilläsi tai yritykselläsi ei vieläkään ole mobiilisovellusta, potentiaalinen asiakas menee todennäköisesti kilpailijasi luo, jos he tarjoavat mahdollisuuden tehdä ostoksia missä tahansa, milloin tahansa ja missä tahansa määrässä.

Tietoja mobiilisovellusten käyttäjistä ja heidän uskollisuutensa voittamisesta:

1 Iso kuva: hinta ajaa. Yli 95 % vastaajista ilmoitti, että hinta on heille nyt tärkeämpi kuin vuosi sitten, ja vastaava prosenttiosuus kertoi, että heidän ostovoimansa on laskenut tai pysynyt samana. Toisin sanoen hintatekijä ylitti helposti laadun, brändin, myymälän ja saatavuuden. Tämä hintaherkkyys on liikkeellepaneva voima siihen, miten kuluttajat käyttävät mobiililaitteitaan ostoksille, mikä tarkoittaa, että he ovat ensisijaisesti hintasuuntautuneita.

2 Shoppailu ei koskaan nuku. Kaiken kaikkiaan 71 % kyselyyn vastanneista käyttää älypuhelinta päivittäin; millenniaaleissa tämä luku nousee ennätykselliseen 89 prosenttiin. Älypuhelimien lisäksi myös tabletit ovat aktiivisesti mukana. Jos kuluttaja on verkossa, se tarkoittaa, että hän on melkein valmis ostamaan, kun taas luvut osoittavat seuraavaa: 58% tekee ostoksia kotoa katsoessaan televisiota ja 37% myöntää ostavansa tavaraa työaikana. On tärkeää huomata, että 62 % seuraa säännöllisesti näitä markkinoita ja tilaa kaikki erikoistarjoukset. Sosiaalisen median ostokset ovat suosituimpia milleniaalien ja yli 30-vuotiaiden naisten keskuudessa. Kun milleniaalit kysyivät, kuinka he saavat tietoa tuotteista, erikoismyynnistä ja uutisista, he mainitsivat sosiaalisen median ensimmäiseksi mennä. 30-vuotiaille ja sitä vanhemmille naisille sosiaalinen media oli toiseksi vain television jälkeen.

Kuinka voittaa kuluttajien uskollisuus mobiilisovelluksissa

3 Kuluttajat haluavat säästää rahaa sosiaalisen median kautta. Yli puolet brändejä seuraavista ja heidän tuotteitaan sosiaalisessa mediassa ostavista aikuisista kuluttajista tekee niin säästääkseen rahaa, saadakseen ajankohtaista tietoa myynnistä ja kampanjoista sekä kommunikoidakseen. Itse asiassa tämä on kohokohta tuotemerkeille ja jälleenmyyjille, jotka voivat tarjota kuluttajille sen, mitä he tarvitsevat. Joka tapauksessa noin 68 % aikuisista ostajista sanoo käyttävänsä säännöllisesti sosiaalista mediaa erikoiskampanjoihin. Tämä luku voi olla korkeampi, ja tulevaisuudessa se todennäköisesti on niin, sillä tänään tällaiset kauppatarjoukset eivät ole vielä niin yleisiä.

4 Välittömät alennukset. Kun kuluttajia pyydettiin valitsemaan tavallisen alennuksen ja verkkoalennuksen välillä, he valitsivat viimeksi mainitun kussakin kategoriassa, yleensä suurella marginaalilla. Mahdollisuus tehdä välitön ostos älypuhelimella lisää suuresti tällaisten alennusten houkuttelevuutta.

5 suosituinta kaupankäyntisovellusta. Kun tarkastellaan USA:n tutkimus- ja kyselytuloksia, Amazon hallitsee mobiilisovellusten ostossovelluksia ja toisella sijalla suuret ruokakauppaketjusovellukset. Myös niin sanotut kuponkisivustot saavat huomiota.

Kuinka voittaa kuluttajien uskollisuus mobiilisovelluksissa

6 Kuluttajat haluavat tuotteen välittömästi ja edullisesti. Suurin osa ostajista haluaa välittömiä toimia ja säästää rahojaan sekä tietysti suurimmat alennukset ja ilmaiset toimitukset aina kun mahdollista.

7 Tavalliset kukkarot ja lompakot ovat menettämässä jalansijaa. Ostajat ovat valmiita maksamaan mobiililaitteella. Yli puolet heistä käyttäisi mieluummin mobiililompakkoa tavallisen lompakon sijaan, jos tällaiset maksujärjestelmät toimisivat saumattomasti ympäri maailmaa, ja 20 % myönsi pärjäävänsä ilman perinteistä lompakkoa ollenkaan.

Tutkimusaineistot antavat siis yksiselitteistä tietoa kuluttajien mieltymyksistä ja siitä, mitkä uskollisuusstrategiat ovat nyt trendikkäitä. Joten on aika miettiä täysin uudelleen tavallinen markkinointiohjelmasi sekä kanta-asiakasohjelmasi, jotta pysyt markkinajohtajien tahdissa etkä menetä omia liiketoimintamahdollisuuksiasi.

Kuinka voittaa kuluttajien uskollisuus mobiilisovelluksissa
Ura on periaatteetonta (joidenkin mielestä) henkilökohtaisen menestyksen tavoittelua missä tahansa toiminnassa.

Unkarilainen psykologi, psykiatri ja psykoanalyytikko L. Szondi kirjoitti tutkimuksensa tulosten perusteella, että pakkomielteinen halu tehdä uraa voi olla seurausta yrityksestä unohtaa psykotrauma. Tällainen henkilö siirtyy pois henkilökohtaisten ongelmien ratkaisemisesta keskittyen ammatilliseen toimintaan uran kasvun vuoksi. Tuloksena oleva psykotrauma muuttaa yksilön moraalisia ja eettisiä periaatteita. Halutun tavoitteen saavuttaessa tällainen henkilö voi kokea epätäydellisen traumaattisen masennuksen.[1]

Henkilökohtainen urasuunnitelma on henkilökohtainen "navigaattori" uraansa rakentavalle henkilölle, joka kuvaa tavoitteita (pitkän, keskipitkän, lyhyen aikavälin) ja tapoja saavuttaa henkilökohtaiseen tehtävään, arvoihin ja haluttuun elämäntapaan perustuen (ks. esimerkki linkkiosiossa).

Uralla etenemistä pidetään inhimillisen tai ammatillisen epäpätevyyden saavutuksena, jota kutsutaan Peter-periaatteeksi.

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Oletamme, että olet kunnossa, mutta voit halutessasi kieltäytyä. Hyväksyä Lisätietoja